在通过点击支付方式页面上的 “提交订单 “按钮提交订单之前,请保存或打印这些条款和条件(“条款“)的副本,以便在今后就您提交的订单进行参考。请理解,如果您不接受这些条款,您将不能从我们的网站上订购任何产品,因为您接受这些条款是您从本网站购买产品的一个条件。
1- 般条款的范围和接受
网站www.seamegro.com(以下简称 “网站“)是一个可通过互联网访问的电子商务网站,地址为www.seamegro.com。它对任何互联网用户(“用户“)开放。本网站由控股公司Nutramara Ltd(一家在爱尔兰共和国注册的公司,公司编号为609559)及其子公司Beo Bio Teoranta Ltd. t/a SeaMeGro(一家在爱尔兰共和国注册的公司,公司编号为683057)(“供应商“)提供访问,两者均位于Tiernee, Connemara, Co. Galway ,H91 K354。它的主机是。Woo Commerce (www.woocommerce.com )
本网站使供应商能够提供宠物营养补充剂和其他产品(“产品“),供用户在本网站上浏览销售。根据这些条款,双方同意将用户和供应商共同称为 “双方“,将个人称为 “一方“,用户下的订单被供应商接受后应称为 “客户“。
用户的权利和义务应自动适用于客户。
任何在本网站上提供的产品订单都以接受这些条款为条件,用户对这些条款的接受应以用户在网站上勾选适当的方框表示接受这些条款为证。用户对这些条款的接受不需要用户或供应商或其代表的手写签名。
用户可以制作一份备份或打印这些一般条款,但条件是不得修改。
本条款自2021年3月1日起生效。
供应商保留在不通知的情况下随时修改这些条款的权利,任何修改都不适用于客户已经下达并被供应商接受的预订和订单。
这些条款应适用于排除任何其他文件。
2- 网站上销售的产品
网站上提出的所有产品报价都限于www.seamegro.com。
在下订单之前,客户可以通过查阅网站来检查他们希望订购的任何产品或产品的主要特征。在供应商通过运送客户订购的产品接受客户的订单之前,任何合同都不应被视为在双方之间生效。如果供应商在网站上发出的任何交易邀请的条款有明显错误,双方应本着诚意纠正这种错误,供应商没有义务履行任何涉及供应商以低于成本价格提供货物的订单。
购买优惠,包括特别促销活动,只要在网站上可见,就一直有效。请注意,在本网站上运行的所有特别优惠都取决于库存情况。如果我们的任何礼品或特别优惠的其他组成部分缺货,该优惠将被删除或相应刷新,或者,在可能的情况下,可以替代样品或免费礼品,而无需通知。
如果您由于技术错误而免费获得了订单上的产品/项目,您有义务支付收到的货物价值,或者将货物全部退回给供应商。
3- 网站上销售的产品的价格
本网站上显示的价格以欧元为单位,包括所有税费,并保证到2021年12月31日,规定所订购的产品按登记订单时的有效价格开具发票。
它们不包括运输费,运输费是在购买产品的价格之外,根据订单的总金额开具的。运费将在要求客户确认订单之前显示。
价格包括增值税(VAT),按订单当天的税率计算,适用税率的任何变化将自动反映在供应商在其网站上销售的产品价格中。
4- 订单
所有订单都意味着对这些条款的完全和无保留的接受。
客户接受,供应商的订单登记系统是协议性质和日期的证明。
客户通过点击网站上的 “完成我的订单 “按钮下订单并向供应商提出要约。通过下达任何订单,客户接受了这些条款。供应商接受客户的要约,完成购买并将产品运送给客户。订单的摘要可以被打印出来。
一旦订单被接受并登记,一份详细的订单确认书将通过提供的电子邮件地址发送给客户。该确认书规定了发票的确切金额和交货的细节。
该确认书传达了供应商对客户订单的接受,并确认了交易,但以订单付款为准。
如果在订单下达后,有一种或多种产品不可用,我们将通过电子邮件通知客户。订单金额将被重新计算,客户将被扣除无法购买的产品的价格,并被扣除新的金额。如果整个订单都无法提供,我们将通过电子邮件通知客户,并且不会从客户那里扣款。
客户也可以通过联系我们的客户服务部来取消在网站上的订单。如果客户服务部通知客户该订单已经被处理,客户就不能取消。在这种情况下,他们必须在订单交付时拒绝接收。
然而,供应商保留暂停或取消由客户下达的任何订单的权利,因为客户对之前的订单付款存在争议,或出于任何其他合法的原因,特别是与订单的异常性质有关。
5- 付款
所有订单均以欧元支付。
为了支付他们的订单,客户必须使用以下一种支付方式:信用卡、借记卡或Paypal。本网站接受以下卡片。维萨卡、万事达卡、发现卡和美国运通卡。
客户向供应商保证,在登记采购订单时,他们已经获得了所有必要的授权和批准,可以使用他们选择的支付方式。
作为防止互联网欺诈的措施的一部分,有关客户订单的信息可能会被发送到任何主管部门进行核查。
Stripe支持支付、退款和扣款。它的注册地址是The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2。
为了确保信用卡付款的安全,客户必须发送所使用的银行卡的安全代码。
本网站上的安全支付是由供应商的支付服务提供者保证的。
6- 订单交付
产品将根据所选择的送货方式,用万事达卡、发现卡、美国运通卡和维萨卡送到客户下订单时提供的地址。
订单将在供应商收到订单后的平均2至6天内交付,根据所选择的交付方式,最迟不超过14天,从收到订单开始,以全额支付价格为准。
7- 法定权利
客户应受益于有关产品符合性的法律保证条款和适用的消费者保护法的所有强制性保护措施。这些条款中的任何内容都不影响客户在任何相关管辖区的法定权利。
在产品不符合要求的情况下,特别是由于交付的参考资料出现异常或错误,客户可以选择将产品退回给供应商并获得补偿。
在任何情况下,如果客户由于违反了客户的强制性法定权利而有权退货,那么供应商将根据客户的要求报销退货运费。客户可以通过电子邮件与客户服务部联系,以了解任何索赔情况。
8- 远程销售 – 撤回权
客户在收到产品后的14个工作日内,可以退回所订购的产品,并自行承担运输费用,以获得补偿。
偿还将通过客户在行使撤回权后使用的相同的在线支付方式进行,最迟不超过14天。
9- 退回产品的说明
无论出于何种原因将产品退回给供应商,建议客户遵循以下说明,以便于处理退货。
- 使用原始包装来退回产品。
- 给我们的客户支持发送电子邮件:[email protected],这样我们就可以开始你的退货程序。
客户可以根据以下条件和说明退回产品。
- 我们接受在网站上购买的任何物品的退货,如果它在客户收到订单之日起14天内被退回。
- 我们要求客户附上订单所附的退货表格,以方便处理上述退货。
- 退款是购买时支付的总金额,包括快递费。应该注意的是,只有标准的送货费用才会被考虑在内(快递或特殊项目对应的金额将不被支持)。
- 产品必须完好无损,处于原始状态,在其包装内,有其附件和说明。它必须没有被使用过。
- 如果要退回一盒或一套,必须要把这盒或这套的全部寄出去。
- 所有退货必须在其原始包装和可销售的状态下。
在质地或改变或不容忍的特殊情况下,我们邀请您事先通过电子邮件与我们联系,[email protected]。我们将向您通报具体的退货程序。
要退货,客户必须遵循以下说明。
- 使用原始包装来退回产品
- 给我们发电子邮件,开始您的退货程序
- 在你最近的邮局寄回给我们
任何与退回产品有关的风险都由客户承担。
10- 保留所有权
所有产品都是卖家的独家财产,直到全额支付销售价格,包括本金、额外费用和税收。
11- 责任
供应商不对因库存短缺而不履行合同负责,除非是不以降低库存水平为目的的特别价格优惠,或因不可抗力造成的产品无法供应的情况下。
供应商对以下情况不承担任何责任。
- 本网站的任何中断。
- 任何涉及虫子、故障的事件。
- 由于第三方的欺诈性入侵而造成的任何损失,导致网站上提供的信息发生任何变化。
- 问题或延迟交付。
- 更广泛地说,任何直接或间接的损害,无论其原因、来源、性质或后果如何,特别是包括任何利润、客户、数据或任何其他可能因任何人访问本网站或无法访问本网站或对直接或间接来自本网站的任何信息给予的信任而发生的无形货物损失。
12 – 知识产权
根据法律规定的文学和艺术权利的所有权,或其他类似的权利,本网站和所有的元素,品牌,图纸,模型,照片,文本,插图,标志,序列无论是动画与否,有或没有声音,图形等,将在本网站发现,连同其汇编,是供应商的专有财产,因为它不授予任何许可或任何权利,除了咨询网站。任何使用或复制,全部或部分,这些元素被授权仅用于个人和私人使用的信息目的,与任何复制和任何使用的副本被明确禁止用于其他目的。未经供应商事先书面授权,本网站(全部或部分)或其内容或品牌均不得以任何其他方式使用、转载、复制、出售、转售、获取、修改或利用全部或部分内容,用于任何目的。
任何其他用途都构成侵权。
13 – 适用法律
卖方的产品销售受爱尔兰法律约束。
14 – 数据处理
所收集的数据将被处理用于发送通讯和/或处理客户的订单。数据的接收者是供应商和他们的服务提供者。
客户有权通过电子邮件与供应商联系,访问、更改、纠正和删除有关他们的个人信息。
15 – 礼品信息条款
我们保留拒绝打印包含任何内容或材料的礼品信息或电子礼券的权利。
• 虚假的、不准确的、误导性的、攻击性的、辱骂性的、威胁性的或诽谤性的,或可能对任何人造成不必要的烦扰、不便或痛苦的。
• 含有色情、淫秽、不雅或令人反感的材料,宣扬基于种族、性别、宗教、国籍、残疾、性取向或年龄的歧视,或可能煽动对任何个人或团体的仇恨或暴力的材料
• 可能对任何人造成骚扰、不安、尴尬或惊吓
• 给人的印象是它来自于我们或得到了我们的批准
• 提倡、促进或协助任何非法行为